Pengembalian Barang

Refung

Kebijakan Pengembalian Barang
1. Barang yang dapat dikembalikan adalah barang-barang yang reject bawaan pabrik,
2. Barang yang dapat dikembalikan adalah barang yang ukurannya tidak sesuai dengan harapan (terlalu besar atau kecil),

Mekanisme Pengembalian Barang
1. Pelanggan melakukan konfirmasi kepada petugas penjualan kami melalui WA (087886000819) atau Line (@wgb.id),
2. Pelanggan menginformasikan keluhan penukaran barang (reject pabrik atau salah size),
3. Pelanggan dikenakan biaya operasional sebesar Rp. 10.000 sebagai ganti packing pengiriman barang ganti,
4. Pelanggan mengirimkan bukti bayar biaya operasional
5. Pelanggan mengirimkan produk yang akan ditukar ke alamat:

Perumahan Modernland
Jalan Villa Golf Barat III, Neo Pasadena Blok G1/186A
Babakan, Tangerang. Banten. 15117

6. Pelanggan mengirimkan bukti resi pengiriman barang bersama dengan bukti pembayaran biaya operasional.
7. Petugas penjualan WGB akan mengirimkan barang baru kepada pelanggan dihari yang sama setelah kelengkapan diterima.